AGOSTO 2017
GC-126 - Programa de Formación Intensivo: Asistente Técnico en Sistemas de Gestión de la Calidad
25/08/2017 al 01/12/2017, 14 a 20 hs, COPAIPA, General Güemes 529. Salta
OBJETIVOS
Obtener y mantener el máximo rendimiento del sistema de gestión de la calidad a través de la comprensión y utilización de las herramientas más reconocidas y eficaces para la aplicación de la norma IRAM- ISO 9001.
DIRIGIDO A
Técnicos, directivos y responsables de sistemas de gestión.
CONTENIDO PROGRAMÁTICO
1 - Enfoque basado en procesos – (6hs.)- 2 clasesGestión de los Procesos. Definición y características de los Procesos. Tipos de Procesos. Identificación de los Procesos en la Organización. Mapa de procesos. Interacción de los Procesos. El modelo cliente-proveedor. Requisitos de los clientes y de otras partes interesadas. Alineación con la política y los objetivos.2 - Lineamientos y herramientas para dar conformidad con la Norma IRAM-ISO 9001 – (15hs.). 5 clases.Determinación del contexto de la organización, definición del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad, identificación de procesos y su aplicación a través de la organización.Enfoque al cliente. Política de la calidad. Asignación de responsabilidades y autoridades.Acciones para abordar riesgos y oportunidades. Planificación de objetivos de la calidad. Planificación de los cambios.Determinación de recursos. Personas. Infraestructura. Ambiente de trabajo. Recursos de seguimiento y medición. Trazabilidad de las medicionesEvaluación de desempeño. La satisfacción del cliente. Revisión gerencial.3 - Manuales y Documentación de Sistemas de Gestión (6hs.) 2 clases.Información documentada. Presentación de la documentación. Tipos de documentación (manuales, procedimientos, instrucciones, especificaciones, planes y programas, registros, otros tipos de documentos). Gestión de los documentos y registros.4 – Análisis y tratamiento de no conformidades y acciones correctivas. Mejora Continua. – (9hs.) 3 clases.Técnicas de análisis y solución de No Conformes -Metodología de las 8 disciplinas (8D´s): Descripción del no conforme, Formar el equipo de mejora continua, Establecer acciones de contingencia, Determinación de la causa raíz, Determinación de acciones correctiva, Verificación de acciones correctivas, Acciones para prevenir la recurrencia, Verificación de Eficacia.Procesos de identificación y solución de problemas a través de: revisión por la dirección, auditorías del sistema de gestión, modelo de mejora continua y herramientas para la gestión.5 - Indicadores para la gestión – (3hs.) 1 claseMedición y análisis de los procesos. Diseño e implementación de indicadores.6 – Revisión por la dirección – (3hs.) 1 claseRevisión por la dirección. Alternativas posibles. Selección de datos de entrada, análisis, salidas, plan de acción y seguimiento.7 - Auditorías de gestión de la calidad – (3hs.) 1 claseTipos de auditorías de la calidad. Actores de una auditoría. Planificación y actividades de seguimiento de un proceso de auditorías. Seguimiento del informe de auditoría.
REQUISITOS
Haber realizado GC 03 y 04. Sólidos conocimientos de la norma IRAM-ISO 9001.
DOCUMENTACIÓN
Se entregará documentación de apoyo.
MODALIDAD
Se desarrollarán conceptos teóricos, casos de análisis, experiencias, y ejercicios de aplicación y evaluación.
DURACIÓN
45 horas
CERTIFICADO
Se entregarán certificados de aprobación del curso.
ARANCEL
$ 2500
Consulte bonificaciones por socios, clientes y estudiantes
CAPACITADOR
Docentes validados por IRAM
OBSERVACIONES
Matrícula + 3 cuotas mensuales de $2.500.- Las clases son quincenales, los viernes de 14:00 a 20:00 horas. Quienes aprueben el curso GC-126 tendrán un 35% de descuento sobre el arancel del curso GC-08 "Formación de Auditores Internos de un SGC".
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NUESTROS BENEFICIOS
 
SOCIOS IRAM
Consulte su descuento de acuerdo a su categoria

 
POR PRONTO PAGO
Abonando 5 dí­as antes del comienzo del curso, obtendrá un descuento del 5% sobre el arancel.

   
POR CANTIDAD DE PARTICIPANTES
A partir del segundo participante, obtendrá un descuento del 5% sobre el arancel

 
Las actividades de capacitación se llevarán a cabo en:
COPAIPA, General Güemes 529. CP4000. Salta. Argentina. Tel +54 0387-4214007-int 219
   
 
BONIFICACIÓN ESPECIAL
CLIENTES IRAM, ESTUDIANTES, SOCIOS DE CÁMARAS: CACEC, UIC, CIIECCA, CIMCC, CLUSTER TECHNOLOGY, AFAMAC.

       


INFORMES E INSCRIPCIÓN

IRAM Mediterráneo
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